Qualität bedeutet stetige Entwicklung
Optimierte Prozesse und kundenorientierte Arbeitsweise von CIBORIUS
Qualität wird heutzutage anhand von Industrienormen und Qualitätsmanagementsystemen bemessen. Dabei ist nicht nur die Qualität der erbrachten Sicherheitsdienstleistungen selbst entscheidend, sondern auch die Effektivität der Prozesse im Unternehmen und in Zusammenarbeit mit den Kunden. CIBORIUS arbeitet stetig an der Verbesserung der Arbeitsabläufe und passt das Portfolio flexibel den nachgefragten Leistungen an.
Unsere Prozesse sind nach DIN EN ISO 9001:2015 optimiert und zertifiziert. Unsere Kunden können sich auf Zuverlässigkeit und die Qualität unserer Arbeit verlassen. Die folgenden Aspekte fließen in die Bewertung durch das Qualitätsmanagement ein:
- Kundenorientierung
- Verantwortlichkeit der Führung
- Einbeziehung der interessierten Parteien
- Prozessorientierter Ansatz
- Systemorientierter Managementansatz
- Kontinuierliche Verbesserung
- Sachbezogener Entscheidungsfindungsansatz
- Lieferantenbeziehungen zum gegenseitigen Nutzen
In unseren Unternehmen wurde ein Umweltmanagementsystem zur Verbesserung der Umweltleistung und zur Einhaltung festgelegter Umweltziele eingeführt. Die Norm ISO 14001 legt hierfür die Anforderungen fest. Wichtig hierbei sind folgende Aspekte:
- Festlegung der Ziele und Prozesse für eine verbesserte Umweltbilanz
- Umsetzung der Prozesse
- Überwachung der Prozesse im Hinblick auf rechtliche Gegebenheiten und die Einhaltung der festgelegten Ziele
- Falls notwendig, werden Prozesse und Ziele verbessert
CIBORIUS ist ein nach DIN 77200 zertifiziertes Security-Unternehmen. Diese Norm legt einheitliche und nachprüfbare Standards für die Sicherheitsdienstleistungen der im Bereich Sicherheit tätigen Dienstleistungsunternehmen fest. Wir garantieren unseren Kunden hochprofessionelle Sicherheitsleistungen und kompetente Beratung. Die folgenden Aspekte fließen in die Bewertung mit ein:
- Organisatorische Umsetzung der Security-Leistungen
- Personalführung
- Effektivität der Arbeitsprozesse
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